Lehen urratsean, interesatuak formulario bat beteko du honako datu pertsonalekin.
- Izen-abizenak, helbidea, helbide elektronikoa, NAN zenbakia…
- Kontsumoari loturiko datuak: HPKU (CUPS) zenbakia, kontsumo datuak (datu hauek bi eratara sar daitezke. Parametro batzuen arabera, edo bestela, kontsumo datuak sartuta)
Datu horiek txertatzen direnean, email bat helaraziko zaio interesatuari, hasieran egin beharreko ekarpen ekonomikoaren zifrarekin eta transferentzia egin behar duen kontu zenbakiarekin.